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立马停止侵权!顶流“胖东来”发布声明

- 来源:小九直播间足球直播视频在线观看    发布时间:2024-09-23 19:26:49-

  作为商超界的“顶流”,胖东来向来是关注的焦点。今年春节期间,河南许昌的连锁超市——胖东来旗下3家商超4天接待游客144万余人次,超过河南游客接待量排名第一的景区,甚至比国内很多知名景区游客数量还要多,成为网友口中未挂牌的“6A级景区”。

  据悉,胖东来目前共有13家实体店,11家在许昌,另两家在新乡,省会城市郑州1家店也没有。而在业内看来,胖东来很难“复制”。

  3月13日,记者查询发现,胖东来已开通多个线上商城,销售种类包括大众服饰、美妆、家居、酒水、茶等商品。

  胖东来工作人员表示,微信搜索“胖东来线上商城”小程序,或者在抖音搜索“胖东来专营店”均可线上购买,“这两家店是官方的,线上(商城)很早都上线了,如果往外地邮寄,商品不是很多,主要是自主的商品。月饼之前是有的,但现在门店货量不是很多,线上售罄了,后续货量充足的话还是会上新的。”

  对于短视频平台出现的“东来茶叶”“爱在东来”“东来真选”等店铺,该工作人员表示,“这些属于个人的。我们已结合公司法务部进行录屏取证,后续会给他们下发律师函,他们已属于侵犯权利的行为。”

  近年来,胖东来以其极致的服务,在全网热度飙升,成了不法商家牟利的“流量密码”,出现了大量“蹭热度”的网店。如“胖东来代购”“胖东来同款”等侵犯胖东来知识产权的违背法律规定的行为扰乱网络市场秩序。

  2023年12月25日,胖东来工作人员丁女士拨打12315投诉举报热线称:胖东来官方仅通过微信小程序商城和胖东来抖音店铺销售,但某电子商务平台出现大量店铺,以“胖东来代购”名义销售商品,涉嫌侵犯胖东来品牌知识产权,且存在加价售卖、货品非来源胖东来销售渠道等情况,希望市场监督管理局监管执法介入。

  许昌市市场监督管理局接到举报后,对有关店铺违法违规问题进行梳理、取证,向电子商务平台通报情况。次日,该平台按照市场监督管理局情况通报要求,对28家胖东来代购店关闭下架。

  胖东来在服务细节方面的一些特色做法,很值得称赞。某些特定的程度上来说,胖东来就像商超界的“海底捞”。

  在外场的细节上,比如:宠物寄存处,提供动物饮用水,排便袋,还有急救铃、宠物水桶;爱心雨衣;存车区配备打气泵,帮助顾客给车打气,存车区配备连卷袋,下雨时能及时帮助顾客把车座套上避免打湿车座,方便顾客骑车。

  在进场的细节上,比如:进出超市门口,这里有洗手台、直饮水、免费的管匙叉筷、纸巾等。进了超市有不同款式的购物车,满足多种人群的需求。超市的货架上,常年放着老花镜、放大镜,方便视力退化的老年人看配料表;商品食用及存储细节提示;服务呼叫铃,等等。

  值得一提的是,胖东来身上有种近乎赤裸的“坦诚”,好像生怕消费者买到吃亏,买到上当。

  从前两年开始,胖东来对部分产品价签进行了调整,一些服饰鞋帽产品、水果等产品,都标上了进货价。前段时间,有网友晒出胖东来的一张羽绒服标价图片,上面明确写着进货价498.7元,售价499元,算下来一件的利润只有0.3元。当时胖东来回应,这属于促销让利商品,胖东来一直在服装方面让利比较大。

  不仅如此,胖东来超市从始至终保持敏锐的市场洞察能力和创新精神,不断尝试新的业务模式和服务手段。他们紧跟时代潮流,运用互联网思维和大数据技术,优化供应链管理、提升顾客体验。此外,胖东来超市还积极探索新的业态和经营模式,以满足那群消费的人日益多样化的需求。

  胖东来的模式看似可以‘复制’,其实非常难。这是因为“胖东来把每一个细节都做到了极致。

  不过企业要想发展壮大,就要有自己的品牌,而不是搭便车、傍名牌,各企业只有合法经营,才能越走越远。如果您有注册商标的需求,欢迎大家留言给小知哦~