最近，家住杭州城西的徐小姐向记者反映，前不久她朋友经过顺丰给她快递礼物，收届时发现，四件礼物唯一少了一块价值8700美元（约合人民币62600元）的爱马仕手表。
一块手表，牵涉到送礼人、寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人，究竟产生了什么？
据悉，徐小姐说，2月16日下午朋友在西湖区经过手机下单由顺丰快递上门取件。
四件礼物，分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有快递箱，四件礼物散着，由收件小哥带走协助装箱。
2月17日11点05分，顺丰快递员上门派件，放在门口，徐小姐12点26分开门拿到快递拆箱，“我家门口有监控，时刻记载都很明晰，中心没人动过这个快递，监控拍下了我拆箱的进程。”
拆箱后，徐小姐发现爱马仕礼盒是空的，盒里只要一份手表说明书和一张手表身份卡。
徐小姐把收到的礼物摄影发给寄件的朋友。朋友见到相片后说，爱马仕礼盒的包装袋不对，她寄出的时分是不行拆的通明热熔封袋，但徐小姐收到的是密实拉链袋。
徐小姐说，这些礼物是朋友受人之托协助寄的。因为爱马仕礼盒自身的包装便是密封的，还特别要求不要拆封。她认为里边是个杯子，也没对快递进行保价。
“拿到空盒子后，问了送礼物的朋友，才知道表盒里是一块价值 8700 美元的手表。”收到徐小姐发来手表不见的音讯，寄件的朋友立刻联络了顺丰客服，并电话联络了取件小哥。
收件小哥说他打包时对这份快递进行了称重，大致有1.8-1.9公斤。2月18日正午，顺丰的派件小哥上门对徐小姐收到的快递进行复称，显现分量为1.65公斤。
徐小姐说，最让她气愤的是顺丰的处理情绪。接到她的反应后，“顺丰先说我讹钱，看到我有拆盒视频为证后，又推脱说我朋友寄空盒。”
2月18日，徐小姐和朋友带着顺丰的收件小哥，一同去往古荡派出所报案。在警方的法律记载仪上，收件小哥说这件快递称重为1.8-1.9公斤。
对此，记者一向未打通相关顺丰盈件小哥的电话。随后经过顺丰客服联络顺丰负责处理此事的工作人员。
据一位姓李的顺丰工作人员表明，据他们了解，小哥表明拿到这个快件的时分，便是这一个塑料袋包装，提出要开箱验视遭到了客户回绝，问询盒子里边物品信息时，客户声称是一个杯子。
并且他其时收完件之后，为防止他自己寄件贴错单，他在这个塑料袋上写下了这个客户快递面单的后五位，跟收方拿到后反应过来的是共同的。
至于快递分量前后不共同的状况，取件小哥对顺丰的反应是，因为收件较多并没有记住特别精确。并且在他们快递打包间全程都是有视频记载的，他们也乐意合作警方查询 。
因为被质疑寄件时不同意开箱验视有问题，寄件人也很焦虑。为此，她逐帧查看了小区电梯的录像，发现收件小哥在揽件后，过了四分钟左右才进入电梯，而进电梯的一会儿抓拍到的监控画面显现，礼盒绑带好像产生了改变。
徐小姐一起向记者供给了几张图片，一张是礼盒放在快递推车上的图片，图片显现时刻是周五下午3:48，图片显现礼盒的绑带是显着的十字形。别的两张相片截取自收件小哥进出电梯时的视频监控，监控右上方显现时刻是2月16日（周五）下午3时52分46秒、下午3时53分26秒，“画面上能看到礼盒绑带变成了一字形。”
2月16日下午3时48分，徐小姐的朋友寄出时，四样东西放在快递车上拍的相片显现，爱马仕盒子绑的是十字形。
2月16日下午3时52分46秒，收件小哥拉推车进电梯的视频显现，爱马仕礼盒绑的是一字形。
徐小姐随即向警方和顺丰供给了这一新发现。昨日下午，就绑带改变一事记者致电之前联络的顺丰工作人员，该工作人员对此表明，“这个无法点评，现在咱们也在等警方的查询的终究成果。”
记者向古荡派出所负责处理该案子的刘警官了解状况，昨日黄昏6点多，徐小姐拿到了古荡派出所的受案回执单。
徐小姐说，顺丰曾提出先全额赔付，等手表找到后再交还赔款的计划。但因顺便的文字说明中没有说清楚究竟是谁的职责，她考虑后，仍是想把本相弄清楚，找回手表比拿到补偿更重要，因此回绝了顺丰的全额补偿计划。
徐小姐说，顺丰后来又表明乐意特批，赔我2万元。否则按他们本来规定是，只能赔快递费的9到10倍。“但我的诉求一向是找回手表。”
徐小姐说，对她而言，手表还代表了一份友谊，“从我开端找顺丰客服开端，便是想请顺丰协助找回丢掉的手表，可是没有想到工作会变成顺丰怀疑是我或我的朋友贼喊捉贼。”
近来经过黑猫投诉反映她经过顺丰邮递了一只商场价值6.5万元的爱马仕包几天后却被顺丰奉告因为产生事故严峻焚毁已无转运价值
工作人员还提及“咱们也知道您在各种渠道去维权搞了各种媒体，工作在发酵现在危险这么大咱们不行能给您的”
尔后近一个月的时刻里林女士一向在投诉反应渠道上更新动态责备顺丰用多种理由拖延时刻索要关于各种隐私的证明供给证明状况后持续不理赔对此，顺丰尚无进一步回应
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